Enedis

"Site pollué et potentiellement dangereux pour la santé publique...une honte"

"Endroit très pollué!!"

"Notre disjoncteur est HS depuis 2 jours (il a 34 ans et ne s’enclenche de façon aléatoire, c’est une panne mécanique). Impossible de joindre le service dépannage Enedis. 20 tentatives d’appel du numéro dédié aux urgences : le disque raccroche systématiquement au bout de qq minutes, impossible d’avoir un opérateur. Le lendemain, mise en attente pour un temps estimé de 5 minutes mais cela a duré 1h40, on a fini par raccrocher. On est passé par le service commercial qui a saisi une réclamation auprès d’Enedis pour changer notre disjoncteur. 2 jours plus tard:aucun appel de la part d’Enedis. Pourtant, aucune tempête ou orage n’a eu lieu dans la région ni même en France (sauf Mayotte mais pour l’instant, personne n’a été envoyé là bas). Voilà comment Enedis gère une panne en fin d’automne, avec 10•C dehors. Que faire pour avoir l’électricité en toute sécurité (c’est ce qu’on attend d’Enedis normalement)? SOS !"

"Rapide efficace"

"Je ne connais pas cette société, par conséquent lorsqu’on décide de faire de la publicité sur la voiture : il serait peut être préférable de ne pas jeter les cigarettes par la fenêtre! Ça donne la couleur…. (Twingo bleu et monsieur pas très commode, autant vous dire que je ferais appel à une autre société !)"

"Rdv entre 13h30 et 15h...le technicien n est jamais venu et ni prévenu.. après mes nombreux appels téléphoniques je n'ai toujours pas de nouveaux rdv de prévu, on me demande d être patiente..je trouve inadmissible de bloquer le travail d une entreprise pour attendre une personne qui ne vient pas..on me dit qu on va me rappeler et enedis ne rappelle pas pour me tenir informer. C'est incroyable.on me fait perdre mon temps et de l argent."

"Rdv entre 8 h et 11 h pour le passage du releveur…qui ne passe pas !!! Aucune information… Manque total de respect parce qu’en plus on ne peut pas répondre au mail qui nous a informés du rdv pour faire remonter l’information. Ok on veut me faire adopter LINKY que je refuse compte tenu des (mauvaises) expériences autour de moi."

"Bien"

"Moins de diversité mais beau marché"

"Agence de distribution d'électricité"